
Livraison et retours
Politique de livraison et retour
Merci de votre intérêt pour mes œuvres et créations ! Veuillez lire attentivement la politique de vente ci-dessous avant de passer commande :
1. Commandes et Paiements
Œuvres originales: Toutes les peintures originales sont disponibles à l’achat jusqu’à épuisement des stocks. Chaque pièce est unique et signée par l’artiste.
Commandes sur mesure: Si vous souhaitez une création personnalisée, veuillez consulter la section des commandes (commissions). Un acompte de 50 % non remboursable est requis pour commencer la réalisation de votre œuvre.
Les paiements peuvent être effectués via les méthodes sécurisées acceptées sur ce site (virement bancaire, PayPal, ou cartes de crédit).
2. Livraison et Expédition
Les œuvres sont soigneusement emballées pour garantir leur protection pendant le transport.
La livraison est disponible à l’échelle nationale et internationale. Les frais d’expédition varient en fonction de la destination et de la taille de l’œuvre.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et de la disponibilité des services postaux ou de messagerie.
3. Retours et Échanges
Œuvres originales : Toutes les ventes d’œuvres originales sont finales. Aucun retour ni échange n’est accepté, sauf en cas de dommage survenu pendant l’expédition (voir ci-dessous).
Commandes personnalisées : Étant donné leur nature unique, les œuvres personnalisées ne peuvent être ni retournées ni remboursées.
4. Dommages pendant l’expédition
Si une œuvre arrive endommagée, veuillez me contacter immédiatement avec des photos de l’emballage et de l’œuvre endommagée. Je travaillerai avec vous pour trouver une solution.
5. Droits d’auteur
Toutes les œuvres, qu’elles soient originales ou sur commande, restent la propriété intellectuelle de l’artiste, sauf accord écrit explicite.
Vous pouvez acheter une œuvre pour usage privé ou décoratif, mais elle ne peut être reproduite ni utilisée à des fins commerciales sans mon consentement.
6. Délais pour les commandes personnalisées
Le délai moyen pour une commande sur mesure varie entre 4 et 6 semaines, selon la complexité de l’œuvre et ma charge de travail. Ces délais peuvent être ajustés en fonction de vos besoins et des circonstances.
Merci de soutenir mon travail et de contribuer à mon parcours artistique ! Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à me contacter via la page Contact